Posts Tagged: diversiteitsmatrix

Klant is koning!

Iedere klant heeft een unieke vraag. Dat geeft een grote diversiteit in oplossingen. Het is belangrijk de overeenkomsten en verschillen tussen klantvragen te kennen. Dit is alleen te identificeren als je de klantvragen gezamenlijk identificeert en de klantvragen splitst in kleinere delen. Op deelniveau zit veel overeenkomst tussen klantvragen. Diversiteitsmatrix Analyseer de diversiteit en overeenkomsten… Read more »

Verkoop

configureert klant specifieke projecten uit bouwblokken. Verkoop krijgt daarbij houvast van een lijst van klantvragen in een specifieke volgorde. De antwoorden leiden tot de beste invulling van de klantvraag. Via een offerte generator kan automatisch de juiste offerte worden opgesteld. Een product configurator kan zelfs via het ERP systeem de order van sales rechtstreeks naar inkoop… Read more »

Engineering

ontwerpt de bouwblokken. In een projectgerichte organisatie gebeurt dit binnen het project. Wanneer smart customization wordt doorgevoerd gebeurt dit echter buiten het project. Daarmee zit engineering niet binnen de levertijd aan een klant. Bij de overgang naar een product gerichte organisatie heeft engineering een spil functie. Engineering moet werken aan: Product kennis (BOM) delen om een goede diversiteitsmatrix op… Read more »

Marketing

onderzoekt behoefte aan nieuwe bouwblokken in de markt. Door te werken met slimme bouwblokken kunnen nieuwe markt behoeftes sneller worden bediend. Voor marketing is het belangrijk aan te sluiten bij: Klant & markt kennis delen om een goede diversiteitsmatrix op te stellen Aansluiten bij de andere disciplines voor  integraal ontwerpen Meewerken bij business cases doorrekenen Het werkproces optimaliseren op een configure to… Read more »